享骑电单车押金退款问题

十月一号使用享骑电单车这款app充值300元押金后试用网电单车发现单车各种毛病，马上申请退款，app说是七天退款 十一号找到客户说除节假日七天，等到十九号发现还未退款，期间多次拨打客服电话，都是无人接听，app在线人工台都是5000+得排队，网上说这款电单车退款拖延问题的满天飞，监管部门不负责任 该企业无良心，不知道怎么通过监管的，希望有关部门尽快介入。

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